在供电服务规范中，用电业务办理的基本规范是什么？

[单选题]根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。A .5B .10C .15D .20

[单选题]《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。A . 30B . 20C . 3D . 5

[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是什么？

[填空题] 供电企业应当由用电营业机构（）办理用户的各类用电业务。

[填空题] 《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）、（）和（）。

[问答题] 问供电服务中员工的行为举止规范要求是什么？

[填空题] 《供电服务规范》中规定，供电企业应当依据有关法律法规办理用户的新装用电、（）、（）。

[问答题] 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范是什么？

[问答题] 《供电服务规范》中的基本道德和技能规范有哪些内容？

[问答题] 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？