根据《福建省电力公司供电服务规范》规定受理客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。

[单选题]《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。A . 30B . 20C . 3D . 5

[问答题] 在供电服务规范中，用电业务办理的基本规范是什么？

[问答题] 《供电监管办法》规定：电力监管机构对供电企业办理用电业务的情况实施监管。供电企业答复供电方案的期限应当符合那些规定？

[单选题]《河北省电力公司客户业扩工程“三不指定”考核办法》中规定，各市、县供电公司业扩报装规章制度不符合电力监管机构、国家电网公司和省公司的相关规定的，扣供电公司企业和领导班子年度业绩考核各（）分。A . 1-3B . 2-5C . 5-8D . 1-6

[单选题]《河北省电力公司县级供电企业临时用电管理办法》中规定，回访工作在用户送电后（）个工作日内完成。A . 5B . 10C . 12D . 15

[单选题]《福建省电力有限公司业扩流程管理办法》规定：有工程的高低压客户按客户提出的合理要求时间送电，一般不超过（）个工作日。A . 20B . 30C . 60D . 100

[填空题] 《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）、（）和（）。

[多选题] 各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（），并填写客户预购电工作单。A . 时间B . 用户编号C . 所购电量D . 告警电量

[判断题] 某省电力公司下属A供电公司输变电设施检修，造成B供电公司用户停电的，B供电分公司进行事件录入时，其停电性质应为内部检修。A . 正确B . 错误

[单选题]对已受理的低压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限，不超过（）。A . 7天B . 10天C . 15天D . 30天