实验室应建立并保持评审（）的程序。

[多选题] 实验室应建立并保持评审客户（）的程序，明确客户的要求。A . 建议B . 要求C . 标书D . 合同

[单选题]实验室应建立并保持文件编制、审核、批准、标识、发放、保管、修订和废止等的控制程序，确保文件（）A .完整准确B .现行有效C .经过审批D .标识齐全

[多选题] 实验室应建立和保持识别、收集、索引、（）清理质量记录和技术记录的程序。A .存取B .存档C .存放D .维护

[多选题] 实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件，包括（）。A .包括公开出版的各种现行有效标准B .指内部保密的质量文件C .是受程序控制的本单位使用的所有现行有效文件D .是实验室需最高管理者审批的文件

[单选题]实验室应建立并保持安全作业管理程序，确保危及安全的因素和环境得以有效控制，并有相应的（）。A.安全服装B.灭火装置C.防盗装置D.应急处理措施

[单选题]实验室应建立并保持安全作业管理程序，确保危及安全的因素和环境得以有效控制，并有相应的（）。A.安全服装B.灭火装置C.防盗装置D.应急处理措施

[单选题]实验室应建立并保持安全作业管理程序，确保危及安全的因素和环境得以有效控制，并有相应的()。A.安全服装B.灭火装置C.防盗装置D.应急处理措施

[单选题]评审准则要求，实验室应建立完善的申诉和投诉处理（）。A .法律B .机制C .机构D .体系

[单选题]检验检测机构应采取措施确保实验室的良好（），必要时应建立和保持相关的程序。A.空气B.环境C.内务D.绿化

[案例分析题] 评审员在某实验室评审时，询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件，并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多，而且反馈的意见不尽合理，所以也没有进行处理”。