下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述，哪一项不准确（）。

[单选题]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述，哪一项不准确（）。A . 理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户，对保户与其进行的有关理赔问题的沟通，都应当迅速回复B . 理赔服务是保险服务最重要的阶段，也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C . 理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一，他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D . 公正是指理赔人员要站在客观的立场上，维护保险合同双方当事人（保险人与投保人）的利益

[单选题]“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中，符合该规范要求的是（）。①核赔人员应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应持超然立场。③对于界限模糊、责任难辨的情况，按照有利于公司的原则进行处理。④当给付责任已明确时，应立即向保户做出公平、公正的给付。A . ①③④B . ①②③C . ①②④D . ①②③④

[单选题]下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述，哪一项不准确（）。A . 核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守，不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口B . 核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则，服务社会C . 若公司没有要求，核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务D . 为促进公共利益发挥寿险功能，核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意

[单选题]下面关于核保人员与人身保险业关系方面的职业道德要求的表述，哪一项是不正确的（）。A . 核保人员只服从于国家司法机关的调查，而无须接受和配合所属公司对其是否违反职业道德规范的调查，可以拒绝提供相关资料B . 核保人员应避免本位主义，树立“一损俱损”的行业整体观念，应当维护行业形象，不做可能损害行业形象的行为C . 核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动D . 核保人员发现有冒用人身保险核保人员名义的违法情况，应该予以检举揭发

[单选题]下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述，哪一项是不准确的（）。A . 在理赔人员职业道德方面，国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求B . 保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度，同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见C . 保险理赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案，同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案，不能超出保险合同规定的范围，防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升D . 理赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保

[单选题]人身保险职业道德建设，从提出从业人员职业道德的一般要求到建立关于职业道德的管理规章和制度，是（）的转化。A . 从“硬约束”到“软约束”B . 从“软约束”到“硬约束”C . 从“强约束”到“弱约束”D . 从“弱约束”到“强约束&rdquo

[判断题] “主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员职业道德的总体要求。A . 正确B . 错误

[单选题]以下关于人身保险从业人员职业道德的职业自律的论述，哪一项不准确（）。A . 人身保险职业自律机制是指保险行业和行业内的组织对从业人员违反职业道德的行为进行申诫、制裁的机制，它来自国家权力，是保险职业自律管理的固有权力B . 加强人身保险业的职业自律能够促进行业的规范化发展C . 在国际上，一般都是由历史悠久的行业协会来承担职业自律组织的功能，行业协会在职业自律方面占据着主体地位D . 保险行业协会是指保险机构自愿组成的保险行业自律性社团组织

[单选题]以下关于人身保险从业人员职业道德的个人自律的论述，哪一项不准确（）。A . 人身保险从业人员个人自律是指从业人员通过认真学习、自我觉悟、自我约束、自我反省等形式，切实遵守行业的职业道德标准，避免发生违反职业道德的行为B . 个人自律是人身保险从业人员职业道德建设的基石C . 人身保险从业人员个人自律的标准系统是指从业人员获取职业道德知识、增强职业道德自律意识的方法、渠道和手段D . 从业人员个人道德自律的境界是可以通过不断修养加以提升的，所以个人自律的努力没有尽头

[单选题]下面关于我国人身保险产品创新趋势的描述，正确的是（）。A . 产品国际化日益明显，更多的外国产品被引进B . 利率敏感型产品成为寿险市场的主流产品C . 产品日趋复杂，满足客户多样化需求D . 监管日益放松，创新空间加大