A . 不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B . 不接听电话
C . 简短接听、快速结束
D . 可随意接听
[多选题] 单个柜员为客户办理()业务A . 个人结算B . 个人储蓄C . 单位结算D . 贷款E . 代收代付
[单选题]银行对客户办理结售汇业务应坚持()原则。A . 实需B . 整体性C . 及时性D . 流动性
[多选题] 客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。A . 联网核查身份证件是否真实B . 收款人账号是否为本市系统内C . 凭证填写是否规范、齐全D . 如为代理他人取款的,还应要求出示代理人身份证件
[多选题] 机构客户办理基金业务时需将()交柜员办理。A . 组织机构代码B . 企业法人营业执照C . 法人代表授权委托书D . 经办人有效证件E . 借记卡
[单选题]客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。A . 客户名称B . ETOKEN显示的动态口令C . 证件类型D . 证件号码
[多选题] 客户办理支票影像交换业务,柜员应认真审查()等。A . 支票票面是否记载银行机构代码B . 支票金额是否超过100万C . 支票金额是否超过50万D . 持票人是否在支票背面作委托收款背书
[单选题]委托柜台应严格按照()的原则,依次为客户办理委托业务,不得漏报或插报。A . 客户优先B . 机构优先C . 时间优先D . VIP优先
[判断题] 办理信贷业务的客户原则上都应进行内部评级。A . 正确B . 错误
[填空题] 业务受理人员办理业务时应认真审核(),迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。
[问答题] 柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项?