知识库管理包括（）

[名词解释] 知识库管理系统

[单选题]知识库子系统包括（）A . 信息库B . 数据库C . 知识库D . 知识库分类系统

[单选题]知识库子系统的组成可分为知识库管理系统、（）和推理机。A . 数据库B . 数据仓库C . 知识库D . 信息系统

[名词解释] 知识库

[单选题]95599客服中心（）负责知识库管理。A .运营部B .品质管理部C .培训发展部D .运行保障部

[问答题] 简答知识库管理系统的特性。

[名词解释] 知识库技术

[名词解释] 广义知识库

[问答题] 简答知识库系统包括的内容。

[问答题] 什么是知识库？建立知识库，首先要解决什么问题？