机场/车站贵宾休息厅通过系统确认哪些信息后，为VIP客户提供优质航班（车次）、乘务服务（）

[多选题] 机场服务中，哪两家全球通VIP俱乐部机场贵宾厅可提供国际航班机场二类服务？（）A . 北京B . 上海浦东C . 广州D . 天津

[问答题] VIP客户申请贵宾卡应提供哪些材料？

[多选题] 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务，大客户超出免费服务次数后将实行积分扣减，标准如下：一类服务扣减积分（），二类服务扣减积分（）.A . 600分/人次；B . 500分/人次；C . 1000分/人次；D . 800分/人次；

[判断题] 所有营业厅应设立VIP客户专区，实现VIP优先优质的分级服务。A . 正确B . 错误

[问答题] 跨区机场VIP服务面向哪些客户开放？

[不定项选择] 省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）A . 跨区客户资料查询B . 跨区停/复机C . 贵宾候机服务D . 贵宾专署通道服务E . 商务助理服务F . 跨区投诉

[多选题] VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息（）A . 短信B . 客服热线C . 自有营业厅D . 合作营业厅E . 俱乐部

[单选题]申领贵宾IC卡的VIP客户只能通过（）办理开卡激活。A .开卡网点柜台B .ATMC .网上银行D .电话银行

[填空题] 国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。

[单选题]不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。A.绿卡贵宾卡B.绿卡贵宾银卡C.绿卡贵宾金卡D