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[多选题]

商务谈判人员的业务能力是由（）三个层次构成。

A . 知识结构

B . 必要能力

C . 增效能力

D . 身体素质

E . 潜在能力

参考答案与解析：

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商务谈判人员的具体业务能力包括（）等。

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