客房安全管理有哪些特点？

[填空题] 在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）

[单选题]在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）。A . 因素B . 现象C . 情况D . 情节

[问答题] 客房设备用品管理的任务是什么？方法有哪些？

[多选题] 安全管理的特点有（）。A . 动态性B . 静态性C . 系统交叉性D . 严谨性E . 流动性

[问答题] 客房服务有哪些常见的投诉？

[问答题] 客房预订的主要渠道有哪些？

[问答题] 客房服务质量内容有哪些？

[多选题] 客房收益管理的主要方法有（）。A . 折扣配置B . 时滞控制C . 超额预订D . 升档销售E . 收益管理

[多选题]客房收益管理的主要方法有（　　）。A.折扣配置B.时滞控制C.超额预订D.升档销售E.收益管理

[多选题]客房布件管理的内容有（　　）。A.布件的清洗流程B.核定布件的需要量C.做好布件的使用控制D.确定布件的更新率E.确定布件的购买量