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第十五章客户管理
物业管理实务
[案例分析题]
A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天,租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神,答应了客户的要求。
参考答案与解析:
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