下列不属于与业主（或物业使用人）的沟通交流的是（）。

A . 投诉受理与处理反馈

B . 物业管理相关法规的宣传

C . 物业服务需求以及其他需求的受理、答复、解释和反馈

D . 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通与交流