语言沟通语速很重要。面谈沟通语速在（）。

[单选题]语速属于非语言沟通的什么类型（）。A . 身体动作B . 个人身体特征C . 副语言D . 空间利用

[填空题] 非语言沟通的方式中，通过声音（重音、声调、停顿、语速等）来传递信息的沟通方式是（）。

[单选题,A型题] 伴随语言沟通所产生的声音，包括音质、音量、音调、音色、音域、语速、节奏等不同种类，此称为（）A . 描述B . 类语言C . 体语D . 信息E . 提问

[单选题]伴随语言沟通所产生的声音，包括音质、音量、音调、音色、音域、语速、节奏等不同种类，此称为（）A.描述B.类语言C.体语D.信息E.提问

[多选题] 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。A .语速适当加快B .语速保持不变C .语速适当放慢D .语速可以比客户稍慢

[判断题] 口语沟通中语速的舒适区是每分钟150字左右。A . 正确B . 错误

[判断题] 语言与肢体语言综合运用，包括：语调、语速、表情等。A . 正确B . 错误

[多选题] 父母在与孩子沟通时技巧很重要，如（）。A . 重复孩子的话，以确保自己没有误解B . 承认孩子的感受。C . 同理心，感受孩子所感受的心情，把自己放在孩子的处境之中D . 减少谈话中的冲突

[判断题] 与客户语言沟通时应使用敬语、音量适中、语速不要过快并尽量使用第二人称询问客户。A . 正确B . 错误

[判断题] 服务人员在与客户沟通过程中，语速应适中，每分钟应保持120个字左右。A . 正确B . 错误