横向沟通的策略有（）

[单选题]横向沟通的策略有( )。A．选用有针对性的沟通方式B．要求各方耐心倾听而不是自顾自的叙述C．树立内部客户的观念D．建议各方换位思考

[多选题] 跨文化沟通策略有（）。A . 识别文化差异，发展文化认同B . 解决和协调文化冲突C . 进行跨文化培训，造就一批高质量跨文化管理人员D . 建立共同文化价值观，促进文化整合与交融

[多选题] 有效书面沟通的策略有（）A . 礼貌策略B . 语气的正确运用C . 克服书面沟通的心理障碍D . 对不同个体进行分析

[多选题] 变革沟通中可以运用的策略有（）A .明确公司的目标，以及对员工的具体影响。B .明确从变革中获得的具体成果。C .善用不同沟通途径。D .采用强制手段要求员工服从。E .给予员工反馈的机会。

[多选题]集体协商谈判常用的沟通策略有（）。A.双赢策略B.推进策略C.退让策略D.坚守策略E.迂回策略

[多选题]集体协商谈判常用的沟通策略有（）。A.双赢策略B.推进策略C.退让策略D.坚守策略E.迂回策略

[单选题]以下属于横向沟通的策略的是（）A . 迎合不对抗B . 对抗不妥协C . 妥协不对抗D . 设立沟通官员，制造直线权力压力

[填空题] 新产品的定价策略有：（）策略、（）策略、（）策略。

[多选题] 组织策略有()A .列提纲B .利用图形C .做笔记D .利用表格

[单选题]横向沟通（ ）。A．体现为部门之间和员工之问的沟通B．不存在上下级关系C．能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识D．能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦