A .了解被访者优先考虑的事,让被访者无拘束地讨论他的看法。
B .避免被访者泛泛而谈。
C .明确被访者的知识深度,弄清被访者表述能力怎样
[单选题]在以下哪个场合不适合使用封闭式的问题()A .了解被访者优先考虑的事,让被访者无拘束地讨论他的看法。B .节省时间、精力和金钱,从被访者处获取非常特定的信息。C .鼓励腼腆的人说话
[单选题]以下哪个问题是开放式问题?()A . 他说的观点对不对?B . 对于这个问题您怎么看?C . 这个计划可行吗?
[多选题] 开放式问题的适用场合有以下几种()A .鼓励腼腆的人说话。B .了解被访者优先考虑的事。C .让被访者无拘束地讨论他的看法。D .明确被访者的知识深度。E .弄清被访者表述能力怎样
[主观题]弹簧式安全阀不适合在温度较高的场合使用此题为判断题(对,错)。
[单选题]利用提问可发掘客户需求,以下哪个阶段可使用开放式问题?()A . 识别现状B . 了解期望C . 确认理解D . 确认需求
[单选题]以下场景哪个适合用开放式提问的方式来实现?()A . 想很快了解客户的想法B . 锁定并引导谈话方向C . 想来确认所听到的情况是否正确D . 鼓励客户参与,制造和谐气氛
[单选题]以下不适合公务场合的着装是()A .套装B .制服C .时装D .长裤、长袖衬衫
[多选题] 以下()属于开放式问题。A .有什么能够帮助您?B .您需要办理什么业务呢?C .您需要办理存款吗?D .您需要购买基金还是国债呢?
[问答题] 什么情况适合开放式问题?什么情况适合封闭式问题?
[单选题]高血压急症时不适合使用以下哪个药物()A . 硝普钠B . 硝酸甘油C . 乌拉地尔D . 异搏定E . 拉贝洛尔