在整个沟通过程中，决定信息是否被有效接受和理解的环节是（）.

[单选题]国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是（）A . 编码B . 信息渠道C . 解码D . 反馈

[单选题]沟通过程中影响信息接收和理解的因素是（）。A . 选择性因素，功能性因素，结构性因素B . 选择性因素，功能性因素，即时性因素C . 选择性因素，功能性因素，延缓性因素

[单选题]在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫（）。A . 编码B . 解码C . 通道D . 反馈

[单选题]在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫()。A.编码B.解码C.通道D.反馈

[单选题]属于沟通过程中的一个步骤但却包括了信息沟通过程几个环节的是A．信息源B．编码C．传递信息D．解码E．反馈

[单选题]在沟通管理中，个人通过对信息的感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）。A . 理解B . 解码C . 编码D . 接收

[单选题]（　）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要.动机.经验.背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。A.信息过滤B.信息适应性C.选择性知觉D.

[单选题]确定沟通是否有效的环节是（）。A . 信息发出者B . 信息接收者C . 反馈D . 信息

[单选题]在沟通过程中，最好的沟通方式是：（）A .电话沟通B .面对面沟通C .书信沟通D .E－mail沟通

[多选题]沟通过程中，信息的接收步骤包括（）A.发出B.接收C.解码D.反馈E.理解