A . 正确
B . 错误
[多选题] 客户终止手机银行,可以通过()办理注销。A . 手机银行自助注销B . 网点C . E动终端D . 个人网银E . 建行互联网站
[判断题] 客户办理网上银行、95533客户服务、手机银行签约业务不可以跨一级分行。A . 正确B . 错误
[判断题] 客户丢失手机需要暂停手机银行的,可通过拨打客服热线进行办理。A . 正确B . 错误
[多选题] 客户如手机丢失或账户被盗等情况,应立即注销手机银行服务,注销渠道包括()。A . 柜台B . 本手机C . 其他手机D . 电话银行E . 网上银行
[单选题]个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。A .借记卡开户行B .准贷记卡开户行C .存折账户开户行D .任一ABIS网点
[判断题] 柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()A . 正确B . 错误
[多选题] 注销总行手机银行服务可以在()。A . 任何一部可上网手机B . 建行网站(www、ccb、com)或建行网点注销手机银行服务C . 拨打当地运营商服务电话退订“建行手机银行”定制服务,运营商即停止收取信息服务费
[单选题]柜员办理总行版手机银行渠道暂停/注销的交易代码是()。A .2958B .2905C .2904D .2979
[问答题] 95533客户服务(电话银行)的客户如何划分?
[判断题] 客户丢失手机需要暂停手机银行的,可在综合业务进行办理。A . 正确B . 错误