物业管理公司使用的批复属于（）。

[单选题]在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括( )。A．必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据B．批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题C．文件在未获批准前，不得对下属单位发送D．批复一般只给来文请示的单位E．批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

[单选题]在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括（ ）。A．必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据B．批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题C．文件在未获批准前，不得对下属单位发送D．批复一般只给来文请示的单位E．批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

[单选题]在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括( )。A．必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据B．批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题C．文件在未获批准前，不得对下属单位发送D．批复一般只给来文请示的单位E．批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

[多选题] 在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括（）。A . 必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据B . 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题C . 文件在为获批准前，不得对下属单位发送D . 批复一般只给来文请示的单位E . 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

[多选题] 下列属于物业管理公司权利的（）A . 收取物业费B . 制止违反规章制度的行为C . 管理维修基金D . 要求业委会协助管理

[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（）阶段的内容。A . 策划B . 前期准备C . 启动D . 日常运作

[单选题]物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理（　　）阶段的内容。A.策划B.前期准备C.启动D.日常运作

[判断题] 写字楼物业管理、工业及仓储物业管理、酒店物业管理均属于收益性物业管理。A . 正确B . 错误

[判断题]写字楼物业管理.工业及仓储物业管理.酒店物业管理均属于收益性物业管理。（　）A.对B.错

[多选题] 在前期物业管理期间，物业管理公司提供的服务，既包含物业正常使用期间的常规性服务，也包括（）等前期物业管理的特殊内容。A . 物业共用部位、共用设施设备承接查验B . 物业专有部分承接查验C . 业主入住和装修管理D . 协助处理物业房屋的质量保修E . 装修管理