物业管理项目单位要向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物业管理项目（）。

[多选题] 物业管理项目单位要定期向其所属的上级财务主管部门和全体业主分别报告物业管理项目（）。A . 总体财务状况B . 财务变动状况C . 经营成果信息D . 服务费用收支情况E . 员工消费情况

[单选题]物业管理企业经主管部门审查评定资质等级后，按照以下( )规定承接物业管理项目。A．一级资质可以承接各种物业管理项目B．一级资质可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务C．二级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务D．二级资质物业管理企业可以承接30万m2以下的住宅项目和8万m2以下的非住宅项目的物业管理业务E．三级资质物业管理企业可以承接20万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务

[单选题]由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。A . 《住宅质量保证书》B . 《入住通知书》C . 《业主（住户）手册》D . 《物业验收须知》

[单选题]全体业主享有物业管理的（）。A . 知情权B . 平等权C . 决策权D . 收益权

[单选题]《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管不予理睬，属于()，应当承当相应的法律责任。A .行政不作为B .侵权行为C .正常行为D .违约行为

[单选题]在物业管理企业与业主大会终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向 ( )移交或交接物业。A．业主委员会B．业主大会C．新的物业管理企业D．大业主

[单选题]在前期物业管理阶段，为维护业主大会代表和物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益，有权依据法律和（）的约定，决定物业管理区域内一切物业管理事项。A .《物业管理条例》B .《临时管理规约》C .《民法通则》D . D.《物业服务合同》

[单选题]业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去，全体业主仍然享有物业管理的( )。A．主动权B．管理权C．监督权D．决策权

[单选题]业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去，全体业主仍然享有物业管理的（ ）。A．主动权B．管理权C．监督权D．决策权

[单选题]业主将自己的物业管理职能从物业管理权限中分离出去，全体业主仍然享有物业管理的（）A .主动权B .管理权C .监督权D . D.决策权