以下情况必须开服务工作单的是（）。

[单选题]以下哪种情况不开服务工作单（）。A . 有偿服务B . 家政服务C . 投诉D . 业主家保修期内的维修

[单选题]下列情形中，（）可以不开《服务工作单》.A .业主投诉的问题B .涉及材料和收费项目的工作C .涉及相关部分协调、配合并需另行安排时间才能解决的问题D .停电、停水等需即可处理

[单选题]维修《服务工作单》一般要求（）天内完成。A .三天内B .二天内C .当天

[问答题] 电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？

[多选题] 开吹前对以下情况必须了解清楚（）A . 喷嘴的结构特点及氧气总管氧压情况B . 铁水成分，主要是Si，P，S的含量C . 铁水温度D . 吹炼的钢种及其对造渣和温度控制的要求E . 都不对

[单选题]对于工作单，以下正确的是（）。A .业主投诉必须开《服务工作单》B .停水停电需马上处理必须开《服务工作单》C .内部巡查不涉及维修和费用的不需要开《服务工作单》D .保修期内施工单位负责维修需开《维修工作单》

[填空题] 电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（）。

[填空题] 服务工作时，必须将工作钥匙（）。

[单选题]故障报修业务工作单归档保存期应不少于（）年。A . 1B . 2C . 3D . 4

[填空题] 电力客户服务中心按（）和（）进行工作单派送。