A .集体站直
B .目视对方
C .手臂前伸
D .掌心朝外
E .左右挥动
[单选题]与客人挥手道别时,服务员要身体站直,目视对方,要保持()。A . 掌心向上B . 掌心向下C . 掌心向外D . 掌心向内
[单选题]道别时注意观察宾客的()。A . 服装B . 相貌C . 神情D . 气质
[问答题] 送客在道别时,要注意什么?
[单选题]向就餐宾客道别时应该说:“()”。A . 您吃饱了吗?B . 您吃好了吗?C . 希望您再次光临!D . 您多保重
[单选题]在挥手告别客户的时候,应该()才行。A . 目送客户离开展厅并做好登记B . 送客户上车并和道别C . 等到客户车辆离开视线D . 等客户离开1分钟
[单选题]在热线服务结束时应与顾客道别,道别时应说(),待顾客挂断后再结束通话。A .请问您还需要其它帮助吗?„„感谢您的来电,再见!B .请问您还有其它问题吗?„„欢迎您再次来电,再见!
[单选题]抽烟时应该注意()A .不躺在床上或沙发上吸烟,不乱扔烟头B .只要在床头或茶几上摆上烟灰缸,可以躺在床上或沙发上吸烟C .烟头已经不冒烟了,可以把烟头扔在纸篓里
[试题]炒股时应该注意什么?
[单选题]测血压时,应该注意A . 测量时血压计“0”点与心脏、肱动脉在同一水平B . 固定袖带时应紧贴肘窝,松紧能放入一指为宜C . 听诊器胸件应塞在袖带内便于固定D . 测量前嘱患者先休息10~20分钟E . 放气速度应慢,约2mmHg/s
[多选题] 更换电极时应该注意()A . 更换前将测量筒泄压B . 在测量筒冷却后更换C . 更换后投入时,应先直接打开汽侧一次门D . 更换后测量筒要进行预热