企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（　）。

[多选题]企业“以顾客为中心”的基础上，制定了适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体包括（　）。A.分析市场机会B.进行市场细分C.设计营销战略D.计划营销

[多选题]企业在坚持以顾客为中心的基础上，制定适合的营销战略、计划、组织和控制流程，具体环节包括（　　）。A.分析市场机会B.确定市场目标C.设计营销战略D.计

[单选题]企业营销管理的任务就是在分析()的基础上，制定并实施各项营销策略，即目标营销战略和营销组合策略。A . 顾客需要B . 企业自身C . 营销环境D . 竞争对手

[单选题]在企业制定营销战略过程中，（）是制定战略的前提和基础。A.对产品性能的较好改进B.把握企业及产品在目标市场中的定位C.对产品的大力宣传D.进行市场细分

[单选题]在企业制定营销战略过程中，（）是制定战略的前提和基础。A.对产品性能的较好改进B.把握企业及产品在目标市场中的定位C.对产品的大力宣传D.进行市场细分

[单选题]在企业制定营销战略过程中，（　　）是制定战略的前提和基础。A.对产品性能的较好改进B.把握企业及产品在目标市场中的定位C.对产品的大力宣传D.进行市场

[单选题]企业业务流程的整体目标是为( )，以顾客利益为中心，以员工为中心，以及以效率和利益为中心是业务流程的核心。A.企业创造价值B.老板创造价值C.顾客创造

[单选题]企业业务流程的整体目标是为( )，以顾客利益为中心，以员工为中心，以及以效率和利益为中心是业务流程的核心。A.企业创造价值B.老板创造价值C.顾客创造

[多选题]在组织诊断的基础上，要对企业集团组织结构进行再设计，具体包括（　　）。A.组织结构的选择B.配套制度的完善C.组织信息的反馈D.业务流程的再造E.集团

[单选题]市场营销学是研究以满足（　　）为中心的企业市场营销活动及其计划、组织、执行、控制的应用科学。A.消费者需求B.企业需求C.市场需求D.竞争者需求