道路旅客运输质量中满足旅客对运输过程特定需要的特性是（　）。

[判断题] 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确隐含需要特性的总合。A . 正确B . 错误

[多选题]道路旅客运输质量的特性包括（　）。A.安全性B.及时性C.简洁性D.舒适性E.经济性

[单选题]道路旅客运输的（　　）是旅客运输质量的综合表现。A.安全性B.及时性C.完整性D.服务性

[填空题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中，铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主（）或（）需要能力特性的总和。

[单选题]道路旅客运输服务质量的首要特性是（）。A.及时性B.安全性C.经济性D.方便性

[多选题] 旅客运输过程中，（），由旅客自行承担责任。A . 旅客持无效车票上车B . 旅客自理行包和随身物品丢失、损坏C . 客车提前开车造成漏乘D .客运站未及时检票造成车辆晚点运行

[单选题]在道路旅客运输中，道路旅客运输合同的主要表现形式是()。A . 车票B . 托运单C . 行包票D . 行车路单

[多选题] 道路旅客运输经营者在运输过程中造成旅客人身伤亡，行李毁损、灭失，当事人对赔偿数额没有约定的，参照国家有关（）的规定办理。A .港口间海上旅客运输赔偿责任限额B .航空旅客运输赔偿责任限额C .铁路旅客运输赔偿责任限额

[单选题]道路旅客运输服务质量的首要特性是运输的（　　）。[2008年真题]A.及时性B.安全性C.经济性D.方便性

[填空题] 铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。