当前位置： 找题吧 >  初级银行职业资格 个人理财
[多选题]

理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？（　　）

A.把复杂问题简单化、把专业内容通俗化

B.用“我们”来代替“我”，用公司的商誉、各类资源来加深客户的信任感

C.要聆听客户的需求和困惑

D.不要使用“保证”、“肯定”、“一定”等承诺性的语言

E.适当夸大预期以提高客户满意度

参考答案与解析：

相关试题

在拔桩过程中有哪些注意事项？

[问答题] 在拔桩过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 在降船过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 在降船过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 在拖航过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 在拖航过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 钻孔过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 钻孔过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 品评员在品评过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 品评员在品评过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 在单点测斜过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 在单点测斜过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 钻孔施工过程中有哪些注意事项？

    [问答题] 钻孔施工过程中有哪些注意事项？

  • 查看答案

    • 专业理财师在拜访新客户过程中要（　　）。

    [多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要（　　）。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.

  • 查看答案

    • 专业理财师在拜访新客户过程中要()。

    [多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要()。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.表现

  • 查看答案

    • 专业理财师在拜访新客户过程中要（　　）。

    [多选题]专业理财师在拜访新客户过程中要（　　）。A.对自身工作性质的准确定位B.把自己定位为一名销售人员C.把自己定位为一名以帮助客户为己任的理财专业人员D.

  • 查看答案

    • 理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？（　　）