关键风险指标法可用于评估商业银行整体的操作风险水平。（　　）

[判断题]关键风险指标法可用于评估商业银行整体的操作风险水平。()A.对B.错

[单选题]下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率B.每万人案件发生率.百万元以上案件发生比率C.每亿元资产损失率D.客户投诉次数.错误

[单选题]下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.客户投诉次数.错误和遗漏的频率B.每亿元资产损失率C.利率变化频率D.每万人案件发生率.百万元以上

[单选题]下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率B.每亿元资产损失率C.客户投诉次数.错误和遗漏的频率D.每万人案件发生率.百万元以上

[单选题]下列不属于商业银行操作风险关键风险指标的是()。A.利率变化频率B.每万人案件发生率.百万元以上案件发生比率C.每亿元资产损失率D.客户投诉次数，错误

[单选题]《商业银行操作风险管理指引》规定，（）是指商业银行识别和评估潜在操作风险以及自身业务活动的控制措施、适当程度及有效性的操作风险管理工具。A . 自我风险评估B . 风险评估C . 风险识别D . 监管评级

[单选题]《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行重大操作风险事件应当根据本行操作风险管理政策的规定及时向（）、高级管理层和相关管理人员报告。A . 上级行B . 理事会C . 股东大会D . 董事会

[多选题] 下面哪些指标为商业银行操作风险人员风险监测指标（）.A . 人员在当前部门的从业年限B . 员工人均培训费用C . 支行行长连续任职时间D . 客户投诉占比

[多选题] 商业银行操作风险监测指标主要包括（）.A . 人员风险指标B . 流程风险指标C . 系统风险指标D . 外部风险指标

[多选题] 为加强商业银行的操作风险管理，根据（），制定《商业银行操作风险管理指引》。A .《中华人民共和国银行业监督管理法》B .《中华人民共和国商业银行法》C .《中华人民共和国行政许可法》D .其他有关法律法规