银行从业人员在对客户进行财务分析时，应当包含的内容有()。

[多选题]银行从业人员在对客户进行财务分析时，应当包含的内容有（　　）。A.客户当前现金收支情况分析B.客户资产负债分析C.客户生命周期分析D.宏观经济形势分析

[多选题]银行从业人员在对客户进行财务分析时，应当包含的内容有(　　)。A.客户生命周期分析B.客户当前现金收支情况分析C.客户资产负债分析D.客户财务保障情况

[多选题]银行从业人员在对客户进行财务分析时，应当包含的内容有（　　）。[2015年5月真题]A.客户当前现金收支情况分析B.客户资产负债分析C.客户生命周期分

[多选题] 银行从业人员提供的理财顾问服务中，对客户进行财务分析应当包含的内容有()。A . 宏观经济形势分析B . 客户收入支出分析C . 客户资产负债分析D . 客户生命周期分析E . 股票市场未来运行趋势

[多选题]银行从业人员向个人客户提供财务分析.财务规划的顾问服务时，需掌握的财务报表有(　　)。A.资产负债表B.收入表C.损益表D.预算表E.现金流量表

[单选题]银行从业人员处理客户投诉时，（ ）A．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出主意，只能搁置B．不应当理会客户错误的投诉和建议C．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户D．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户

[多选题] 银行业从业人员应当了解客户，具体内容包括（）。A . 掌握客户的财务状况、业务状况B . 掌握客户的个人隐私C . 了解客户的风险承受能力D . 了解客户账户开立的用途E . 了解客户账户是否会被第三方控制使用

[多选题] 银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。A .周到B .细致C .耐心D .礼貌E .认真

[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的( )。A． 财务状况B． 风险承受能力C． 资金用途D． 账户是否会被第三方控制使用E． 业务单据

[多选题] 根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的（）。A . 财务状况B . 风险承受能力C . 资金用途D . 业务单据E . 账户是否会被第三方控制使用