平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是()。

[填空题] 平衡计分卡的四个层面分别是财务层面、客户层面、内部业务流程层面和（）层面。

[多选题]从企业层面来看，绩效管理的功能包括（）。A.诊断功能B.监测功能C.激励功能D.导向功能E.竞争功能

[多选题]（）属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。A.评价创新能力的指标B.评价员工能力的指标C.评价信息能力的指标D.评价生产经营绩效的指标E.评价激励.授

[多选题]（）属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。A.评价创新能力的指标B.评价员工能力的指标C.评价信息能力的指标D.评价生产经营绩效的指标E.评价激励.授

[多选题] 教育管理现象主要包括四个层面，这四个层面是（）A . 教育管理活动B . 教育管理体制C . 教育管理机制D . 教育管理观念E . 教育管理规律

[判断题]数字传播单位进行自身分析包括单位层面、产品层面、结合层面和优势层面四个方向。（　　）A.对B.错

[单选题]战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是（）层面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长

[多选题] 要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指？（）A .子公司层面B .分公司层面C .业务部门层面D .班组层面E .职能部门层面F .集团层面G .项目管理处层面

[单选题]物业管理绩效包括( )两个层面。A．物业管理企业B．分公司C．子公司D．指挥部E．独立的物业资产管理项目

[单选题]物业管理绩效包括（）两个层面。A . 物业管理企业绩效和经营者绩效B . 经营者绩效和物业资产管理项目绩效C . 物业管理企业绩效和物业资产管理项目绩效D . 经营者绩效和偿债能力绩效