A5寿险公司经营与管理题库

[单选题]寿险公司的财务评判指标包括()：①保费收入；②标准保费收入；③新业务利润率；④股本回报率。A.②③④B.①③④C.①②③④D.①②④

[单选题]寿险公司的产品开发一般可分为立项阶段和实施阶段。下列属于立项阶段的是()。A.监管材料报备B.新产品可行性分析C.营销支持准备D.产品定价

[单选题]下列关于公司治理的说法，正确的是()。①公司治理问题是伴随着委托代理问题的出现而产生的。②公司治理存在两类机制，一类是外部治理机制，另一类是内部治理机

[单选题]下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是()：①审核出险时保险合同是否有效；②审核出现事故的性质；③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效；④审核出现

[单选题]在进行寿险产品开发时，寿险公司必须遵循的产品开发理念是()。A.刺激消费B.满足需求C.保护消费者D.利益至上

[单选题]寿险公司通过再保险，不可能实现的目标是()。A.减少理赔纠纷B.稳定经营成果C.扩大承保能力D.形成巨额联合保险基金

[单选题]按照《保险业信息系统灾难恢复管理指引》的要求，保险机构应根据信息系统的灾难恢复工作情况，确定进行审计的频率为()至少进行一次。A.每年B.每二年C.每

[单选题]发展不同时期，不同类型的保险企业选择发展战略大致可以概括为两类：专业化发展战略和多元化发展战略。以下关于多元化发展战略的陈述，不正确的是()。A.寿险

[B单选题]2010年7月，某人寿保险股份有限公司邀请了包括北京大学在内的行业内外20名专家设计了市场调查和评价指标体系，以中国家庭寿险需求为主题，在中国大陆3

[单选题]以下关于寿险公司设立条件的陈述，不正确的是()。A.基于保险业的社会性，各国政府对于经营保险业务的公司都采取严格的管理B.在我国成立保险公司不仅需要进

[单选题]在寿险公司的管理循环中，()是消费者接触到寿险公司的第一个环节，同时也是寿险公司收入、利润以及核心竞争力的首要来源。A.营销管理B.核保管理C.理赔管

[B单选题]徐某，2000年8月31日从Y寿险公司购买一份一年期人身意外伤害保险，保险金额为50万元。2001年8月28日徐某遭受火灾烧伤入院治疗，一个月后结束

[B单选题]绩效管理方法I属于()。A.KPI指标法B.360度绩效评估C.平衡计分卡D.CAMEL评级法

[单选题]在保险产品的开发中，以下属于保险产品开发组合策略的是()。①创新开发策略②全面开发策略③优选开发策略④专一开发策略A.①②③B.①②④C.②③④D.①

[单选题]开发一个品牌，首先要从品牌的市场定位开始。某外资保险公司用“财务稳健、信守一生”，突出了公司在财务上的可靠性以及为客户提供全面的风险保护。这种定位方法

[B单选题]随着夏日的到来，各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象，以讴

[B单选题]2011年以来，受到资本市场的影响，某寿险公司主打产品的分红水平低于市场预期，导致大量客户退保。该公司痛定思痛，决定重新制定公司的产品策略，以期通过

[单选题]寿险公司营销渠道设计时，需要考虑的结构内容包括()：①长度结构；②宽度结构；③广度结构；④维度结构。A.①②③B.①②④C.②③④D.①③④

[B单选题]2012年6月29日，中国保监会主席项俊波于上海举行的“2012陆家嘴金融论坛”上指出，发展税延型养老保险，完善多支柱的养老保障体系，对我国具有尤为

[B单选题]2008年的汶川大地震，灾区获得来自保险业的赔付为18亿元，仅占直接经济损失的0.2%。2010年11月15日，上海静安区一栋民宅发生大火，58人死

[单选题]从保险事故发生到保险人做出理赔决定，以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，需要经过一系列的工作环节和处理流程。正确的人身保险理赔流程是()。A.受

[单选题]目前，许多全国性保险公司均为股份有限公司，这种组织形式的经营优点是()。①公司资本与经营管理相分离，运营以利润为导向，经营效率较高②公司成员之间较为了

[B单选题]在客户与保险企业的长期合同关系中，如果客户地址信息、通讯方式等基本信息发生较大变化而保险企业无从知晓，将导致客户与保险企业失去沟通及联系，无法继续享

[单选题]寿险公司在保险合同订立后进行生存调查发现的问题，如果是业务人员、体检医师、核保人员的过错，通常的做法是()。A.解除合同，并退还保险费B.解除原保险合

[单选题]在实务中，影响寿险公司产品定价的因素很多，主要包括()：①利率因素；②死亡率因素；③费用率因素；④失效率因素；⑤平均保额因素。A.①②③④⑤B.①②③

[单选题]下列关于目标市场选择策略的表述中，正确的是()。A.无差异性市场策略广泛适用于各种险种B.集中性市场策略适用于差异性小、实用性强的险种C.差异性市场策

[单选题]对服务业的多项研究表明，顾客满意度与员工对工作的满意度显著()相关，与员工流动率显著()相关。A.正负B.正正C.正无D.无无

[B单选题]A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心

[B单选题]2008年的金融危机中美国政府任由贝尔斯登、雷曼兄弟、美林集团等国际金融巨头先后倒下，而对美国国际集团AIG(友邦保险的母公司)注资850亿美元进行

[单选题]人身保险销售人员在展业过程中进行客户投保提示的内容不包括()。A.保险责任、责任免除、被保险人权利和义务B.产品犹豫期C.在犹豫期过后退保，投保人会有