人身保险营销渠道的成员管理主要包括()：①选择渠道成员；②培训渠道成员；③激励渠道成员；④评估渠道成员；⑤化解渠道冲突。

[多选题] 营销渠道成员选择过程中，渠道成员的来源途径包括（）。A . 工具书B . 媒体广告C . 专业性的批发市场D . 向广告公司咨询E . 刊登招商广告

[多选题] 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括（）。A . 潜在冲突B . 水平冲突C . 垂直冲突D . 多渠道冲突

[单选题]评估渠道成员的方法中，（）适合渠道成员数目较多的情况。A . 独立的绩效评估B . 非正式的多重标准组合评估C . 正式的多重标准组合评估

[判断题] 渠道冲突会影响渠道成员之间的合作水平。A . 正确B . 错误

[多选题] 渠道成员选择过程中，属于渠道成员选择的定量方法的是（）。A . 销售量评估法B . 加权评分法C . 销售成本评估法D . 市场试运作E . 选好经销商

[单选题]在渠道设计中，需要选择渠道成员的渠道类型是（）A . 直接渠道B . 间接渠道C . 传统渠道D . 垂直渠道

[问答题] 企业在制定渠道战略、进行渠道成员选择过程中，需要考查渠道成员的哪些能力？

[多选题] 激励渠道成员的常见策略包括（）。A . 支付比竞争者更高的补贴B . 提供比竞争者更高的销售折扣C . 向渠道成员提供财务支持D . 向渠道成员提供管理支持和培训E . 为渠道成员提供技术支持和帮助

[多选题] 渠道成员常用的激励方法包括（）。A . 沟通激励B . 业务激励C . 扶持激励D . 精神激励E . 物质激励

[多选题]渠道成员沟通激励的方法包括（　）。A.提供产品、技术动态信息B.公关宴请C.交流市场信息D.培训销售人员E.实施优惠促销