A.②①③④
B.①③②④
C.①②③④
D.②④①③
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训公司看来,TOP2000培训属于内部营销的范畴,此种内部营销的意义在于()。①提高业务员对公司的认
[单选题]保险公司一般会对保险营销员进行培训,这种服务利润链的内在逻辑顺序是():①顾客满意度和忠诚度;②业务员满意度和忠诚度;③企业获利能力;④业务员工作能力
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训TOP2000业务员一致认为忠诚客户的价值远大于满意的客户,理解错误的是()。A.客户满意是实现客
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训从内部营销的角度看,接受TOP2000培训的业务员属于培训部的()A.职级客户B.职能客户C.工序
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训公司对TOP2000业务员进行了问卷调查,该方法属于定性分析方法。()A.对B.错
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训从培训阶段性质上该培训属于()A.岗前培训B.跟进培训C.资深培训D.封闭培训
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训交流中,某TOP2000业务员坦言,“很多客户来我这里购买保单并不是因为我这里的险种有多好,而是他
[B单选题]某保险公司对于其绩优业务员举行了TOP2000培训TOP2000业务员一致认为老客户关系的持续开发是重要经验,这种客户关系的价值体现在()。①客户关
[单选题]关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A.:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B.:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C.:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D.:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客
[问答题] 分析顾客满意度和忠诚度的关系,如何防止客户流失?