初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。

[单选题]初次面谈时，银行调查人员可按照（　　）标准原则，从有关方面集中获取客户相关信息。A.国际信用“4C”B.国际信用“6C”C.银行业信用D.贷款信用

[多选题]在商业银行贷款申请受理的面谈中，调查人员可以按照国际通行的信用“6C”标准获取的信息包括（）。A.控制B.环境C.品德D.能力E.资本

[判断题] 实地调查是指调查人员进行现场调查，通过账户核查、面谈、实地走访等手段获取客户有关信息。A . 正确B . 错误

[多选题] 间接调查是指调查人员通过有效手段从客户之外的第三方获取客户的有关信息，包括（）。A . 通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解客户用信状况及用信记录B . 通过咨询上下游企业和竞争对手，侧面了解客户和保证人的实力、生产、经营、信用、同业地位等状况C . 通过收集报刊、杂志、电视、广播、互联网等公开媒体上有关客户及保证人的报道，获取相关信息D . 通过查询C3、人民银行征信系统及有关信贷档案，了解保证人用信状况及用信记录

[多选题] 面谈访问法是指调查人员通过面对面询问被访问者而获取市场信息的一种调查方法，面谈访问法可分为（）。A . 入户访问法B . 拦截式访问法C . 计算机辅助访问法D . 留置访问法E . 观察访问法

[多选题] 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。A . 向被调查者说明调查情况B . 提问要规范C . 询问要按一定顺序进行D . 观察与追问E . 耐心与礼貌

[多选题] 贷款申请受理过程中，初次面谈前，调查人员应当准备的面谈工作提纲内容应包括（）。A .客户私人信息B .客户总体情况C .客户信贷需求D .拟向客户推介的信贷产品E .客户详细信息

[单选题]在面谈过程中，调查人员使用的“6C”标准原则不包括()。A.品德B.能力C.穿着D.资本

[多选题]面谈过程中，调查人员可以按照国际通行的信用“6C”的标准原则，以下不是该原则内容的有（）。A.品德B.资本C.优势D.劣势E.控制

[单选题]面谈结束后，如客户的贷款申请不予考虑，调查人员应（　　）表明银行立场，耐心解释原因。A.明确地B.坚决地C.委婉地D.留有余地地