A.客户消费量最高的时期所产生的价值
B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
C.客户的长期价值或者是终生价值
D.客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
[单选题]在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。A.客户消费量最高的时期所产生的价值B.客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价
[单选题]在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。[2015年10月真题]A.客户消费量最高的时期所产生的价值B.客户从潜在客户到真正
[单选题]客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为( )。A.从产品中心向成本中心的转移B.从产品中心向技术中心的转移C.从产品中心向服务中心的转移D.从产品中心向客户中心的转移
[判断题] 客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产。A . 正确B . 错误
[判断题] 客户关系管理的核心是客户价值管理。()A . 正确B . 错误
[单选题]在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创
[单选题]在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A.为公司创造的利润现值B.将来为公司创造的利润现值C.将来为公司创造的利润总和D.将来为公司创造的利
[单选题]在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户( )。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创
[单选题]在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的
[单选题]在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的利润现值D.未来为公司创造的