ITSMS认证机构应确保客户组织通过其()以及其他适用的方面清晰界定其ITSMS的范围和边界
A.所提供的服务、交付服务的地点、服务提供所用的技术
B.组织单元、所提供的服务、交付服务的地点、服务提供所用的技术
C.针对每个客户组织建立审核方案，并对审核方案进行管理
D.宜说明拟在审核中使用的远程审核技术
参考答案与解析：
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ITSMS认证机构应确保客户组织通过其（）以及其他适用的方面清晰界定其ITSMS的范围和边界。
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[单选题]ITSMS认证机构应确保客户组织通过其（）以及其他适用的方面清晰界定其ITSMS的范围和边界。A.所提供的服务.交付服务的地点.服务提供所用的技术B.
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ITSMS认证机构宜根据已获证客户组织ITSMS的变化对已有的能力需求分析结果进行审查和必要的（）。
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ITSMS认证机构宜根据已获证客户组织ITSMS的变化对已有的能力需求分析结果进行审查和必要的（）
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[单选题]ITSMS认证机构宜根据已获证客户组织ITSMS的变化对已有的能力需求分析结果进行审查和必要的（）A.升级B.更新C.修订D.变换
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适用时，客户组织应在递交认证申请时指明（）在ITSMS范围内的服务活动。
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[单选题]适用时，客户组织应在递交认证申请时指明（）在ITSMS范围内的服务活动。A.完全不包含B.不包含C.部分包含D.不完全包含
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[判断题]组织描述其ITSMS范围时，应指明其服务交付的顾客及顾客地理位置。A.对B.错
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[单选题]认证一个组织的ITSMS是依据：A.ISO/IEC20000-1:2011B.ISO/IEC20000-2:2005C.ISO19011:2002D.
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认证机构应确保其认证协议要求客户至少遵守（）。
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[多选题]认证机构应确保其认证协议要求客户至少遵守（）。A.始终满足认证要求，包括当收到认证机构的通知时做出适当变更B.如果认证适用于持续生产，则获证产品应持续
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认证机构应确保其认证协议要求客户至少遵守
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[多选题]认证机构应确保其认证协议要求客户至少遵守A.始终满足认证要求，包括当收到认证机构的通知时做出适当变更；B.如果认证适用于持续生产，则获证产品应持续满足
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