[多选题]

监督审核时,至少应包括()。

A.对负责EMS的运行和维护的管理层和主管部门的审核

B.针对上次审核中确定的不符合项所采取的纠正措施

C.对投诉所采取的措施

D.认证证书和标志的使用

参考答案与解析:

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