A.尊重病人
B.有针对性
C.及时反馈
D.以上均是
[多选题] 交谈的方式包括()。A . 神态专注B . 措辞委婉C . 双向共感D . 适可而止
[单选题]医生与患者交谈的原则应具有( )。A.隐蔽性B.情绪性C.广泛性D.指令性E.针对性
[多选题] 交谈时禁忌的主题包括()A . 个人隐私B . 捉弄对方C . 非议旁人D . 倾向错误
[单选题]接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是()A .与顾客谈话时距离在一公尺内B .看顾客的眼睛以示诚恳C .了解顾客的兴趣和关心的问题D .问顾客您怎么看,以示顾客的反应E .以上均是
[单选题]治疗性交谈的目的不包括A.解决患者健康问题B.减轻患者痛苦C.促进患者康复D.提供心理社会支持E.解决患者家庭对医疗费的纠纷问题
[多选题] 在交谈中礼让对方包括()。A . 不要导致冷场B . 不要始终独白C . 不要与人抬杠D . 不要随意插嘴
[多选题] 交谈时,忌谈的话题包括()。A . 捉弄对方B . 个人隐私C . 非议旁人D . 倾向错误
[多选题] 礼貌交谈对于谈判者的好处包括()。A . 自我陶醉B . 避免不必要的实力较量C . 容易使对方透露信息D . 促使对方认真倾听
[多选题]导游与游客交谈的语言技巧主要包括( )。A.开头要寒喧B.说话要真诚C.内容要健康D.言语要中肯E.语速快慢相宜