按照行业内销售商数量的多少以及商品差异化程度不同，可以将行业分为（　　）。

[判断题] 行业产品或服务的差异化程度，对行业内的竞争激烈程度有影响。A . 正确B . 错误

[多选题] 按照行业增长速度的不同，可以将行业分为：（）。A . 增长型行业B . 衰退型行业C . 周期型行业D . 进攻型行业E . 防守型行业

[名词解释] 销售服务的差异化

[单选题]某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润，并且行业内企业已形成了产品差异化，且无替代产品出现，行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型，该企业更为关注的威胁是（ ）。A．竞争威胁B．替代威胁C．进入威胁D．供应商威胁

[多选题] 按照检查的范围、内容、数量和查账粗细程度不同，可以分为（）。A . 详查法B . 抽查法C . 顺查法D . 逆查法E . 盘存法

[单选题]零散行业是指市场集中度很低、产品差异化程度较高的行业，因而零散行业的市场结构更接近（）。A . 完全竞争市场B . 垄断竞争市场C . 寡头垄断市场D . 垄断市场

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误

[多选题] 差异化销售费用配置原则（）A . 盈利导向原则B . 向优质业务倾斜原则C . 承保管控联动原则