质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（　　）类别的产品。

[多选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义

[单选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义

[多选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义

[多选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T19000—2008标准的定义

[单选题,案例分析题] 某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。A .流程性材料B . 软件C . 硬件D . 服务

[多选题,案例分析题] 某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。固有“特性”是指（）。A .产品本身所具有的B . 汽车的最高时速C . 汽车的价格D . 汽车的外观质量

[单选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。“固有特性”是指( )。A．产品本身所具有的B．汽车的最高时速C．汽车的价格D．汽车的外观质量

[判断题]质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。A.对B.错

[判断题] 质量的定义是：一组固有特性满足要求的程度。A . 正确B . 错误

[判断题] 质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。A . 正确B . 错误