A.企业
B.供应商
C.客户
D.公众
[单选题]( )是物业服务企业服务产品的最终消费者。A.企业B.供应商C.客户D.公众
[单选题]由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。A . 无形性B . 即时性C . 长期性D . 综合性
[填空题] 企业与消费者之间的电子商务是企业透过()销售产品或服务个人消费者。
[问答题] 农化服务为企业企业联络消费者
[判断题] 服务产品的流通方式是产品向消费者的运动。A . 正确B . 错误
[单选题]()必须决策的问题是,企业如何将产品和服务送到购买者或最终消费者手中。A . 运营策略B . 渠道策略C . 外包策略D . 物流战略
[单选题]为规范物业服务企业的服务收费行为,保护消费者的正当权益,1996年,()联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。A . 原人事部和原建设部B . 原国家计委和原建设部C . 原人事部和原国家计委D . 原国家计委和原监察部
[判断题] 批发商是指将产品和服务销售给最终消费者的中间商。A . 正确B . 错误
[单选题]物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于( )调查。A.产品B.供给C.竞争D.渠道
[单选题]()是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。A . 品牌B . 差别化C . 特色D . 核心竞争力