交易营销关注的是（）交易，关系营销关注的是如何保持客户。

[多选题]客户关系维护或营销需要关注哪些方面？（　　）A.必须建立客户数据库B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理C.拿出一定比例的费用用于

[单选题]关于关系营销和交易营销的说法正确的是（）。A．关系营销注重保留顾客，交易营销注重赢得顾客B．关系营销注重产品，交易营销注重服务C．关系营销注重价值创造，交易营销注重价值转移D．关系营销追求市场占有率，交易营销追求顾客基础

[判断题]关系营销往往只有少量的承诺，交易营销则有充分的客户承诺。（）A.对B.错

[单选题]与交易型营销对比，关于关系营销的说法正确的是（ ）。A．注重短期的销售行为B．注重保持顾客C．不强调顾客服务D．以顾客价值为导向E．注重单次交易

[主观题]客户关系管理实质上是一种“交易营销”（ ）此题为判断题(对，错)。

[判断题] 客户关系管理实质上是一种“交易营销”A . 正确B . 错误

[多选题] 关系营销和交易营销的主要区别是（）A . 交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B . 交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多C . 交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客D . 交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务

[多选题]关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B.关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得

[多选题]关系营销和交易营销的主要区别是（　　）。A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B.关系营销把其视野局限于目标市场上，交易营销所涉及的范围则广得

[问答题] 简述关系营销与一般交易营销的区别。