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[多选题]

设备工程监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。

A.应明确每一项服务提供特性的要求

B.应清楚地理解并充分满足被监理方的需求

C.应明确监理服务提供时的项目管理环境

D.应识别并确定监督管理的重点过程和过程重点

E.应明确服务提供的程序和方法

参考答案与解析：

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监理服务提供特性及要求的确定原则包括（）。

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