A国银行在自动存取款机中加入自行研发的账户管理系统，使消费者操作更为方便。国外竞争对手纷纷想要效仿，但是都没能研发出该项技术，因此都想高价购买此项技术。在本案例中，A国银行运用信息技术实施的竞争战略是（　　）。

[多选题] 信息技术与竞争战略包括的内容有（）。A . 信息技术与成本领先战略B . 信息技术与差异化战略C . 信息技术与集中化战略D . 信息技术与营销战略

[单选题]服务外包产业主要涉及软件研发、产品技术研发、工业设计、信息技术研发、信息技术外包服务、技术性业务流程外包等领域。为了鼓励服务外包企业吸纳高校毕业生，对符合条件的技术先进型服务外包企业，每新录用１名大专以上毕业生从事服务外包工作并签订１年以上劳动合同的，中央财政给予企业每人多少（）元的经费支持。A . 1500B . 2500C . 3500D . 4500

[判断题] POS：自动存取款机，持卡人自助操作办理存款、取款、账户余额查询等业务。A . 正确B . 错误

[问答题] 自动存款机和自动存取款机有哪些特点？

[多选题] 下列哪一项属于信息技术对企业竞争战略的支持（）。A . 利用信息技术帮助企业有效降低成本，达到行业最低的运营成本B . 借助信息技术推出区别于竞争对手的新产品和服务，从而获得竞争优势C . 借助信息技术帮助企业聚焦目标市场，有针对性地开展营销和市场竞争活动D . 利用信息技术改善管理层决策能力，以提升组织的管理水平

[单选题]某企业在新技术研发上投入大量资源，致力于在竞争对手之前开发新技术，抢先推出新产品占领市场。这种技术创新战略属于（）。A.切入型战略B.合作型战略C.进

[单选题]当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。A . 专业化策略B . 产品差异策略C . 情感营销策略D . 大众营销策略

[判断题] 目前，自助银行采用的设备主要包括POS、自动柜员机、自动存取款机、多媒体自助服务终端（）A . 正确B . 错误

[单选题]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。A . 选择B . 判断C . 分析D . 建立

[单选题]竞争者的分析有四种诊断要素，即（）、竞争对手的现行战略、竞争对手的假设和竞争对手的能力。A .竞争对手的短期目标B .竞争对手的长期目标C .竞争对手的长期战略D .竞争对手的短期投资