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注册会计师
公司战略与风险管理
[单选题]
平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。
A.新客户开发率
B.客户保留率
C.市场份额
D.企业形象
参考答案与解析:
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