在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（　　）。

[单选题]在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。A . 有充分时间进行分析B . 可以马上得到对方的反馈C . 能充分表达信息传递者的态度D . 能充分记录、信息准确

[单选题]口头沟通的优势是（）。A . 适合事实和意见B . 适合符合或复杂的信息C . 更适合表达感觉和感情D . 既可以写出也可以口述，只要愿意的话

[单选题]沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是（ ）。A．小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红B．马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么C．秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通D．赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工

[单选题]在进行口头语言交流时，沟通技巧非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A . 善于与交往者建立良好的关系B . 善于写作C . 善于聆听D . 善于把自己的观点传达给对方

[单选题]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（）。A . 善于与交往者建立良好的关系B . 善于思考C . 善于聆听D . 善于把自己的观点传达给对方

[单选题]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的是（）。A .善于与交往者建立良好的关系B .善于独立思考C .善于聆听D . D.善于把自己的观点传达给对方

[多选题] 与客户沟通的技巧是()。A . 开放而友好的身体语言B . 诚恳热情的接待语言C . 得体的介绍D . 礼貌的致意

[单选题]与客户沟通的技巧是（ ）。A．开放而友好的身体语言B．诚恳热情的接待语言C．得体的介绍D．礼貌的致意

[单选题]与客户沟通的技巧是（ ）。A．开放而友好的身体语言B．诚恳热情的接待语言C．得体的介绍D．礼貌的致意

[填空题] 沟通中，（）和（）是常用的沟通技巧。