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物业管理师
物业管理综合能力
[多选题]
在人际交往的过程中存在着制约和影响人际交往的一些障碍性因素,这些因素通常包括( )。
A.语义障碍
B.移情效应
C.自我意识障碍
D.晕轮效应
E.成见效应
参考答案与解析:
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