传统的文献借阅服务是为了满足读者的个性需求，而参考咨询服务工作是为了满足读者的共性需求。( )

[单选题]服务个性化是针对客户的( )来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A．行为习惯B．抱怨C．特点D．偏好

[多选题] 服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。A .行为习惯B .抱怨C .特点D .偏好

[单选题]企业持有现金的动机包括交易性需求、预防性需求和投机性需求，企业为满足交易性需求而持有现金，所需考虑的主要因素是（）。A . 企业维持日常周转及正常商业活动的能力B . 企业临时融资能力C . 企业对待风险的态度D . 金融市场投资机会的多少

[判断题] 设计和开发的目的是为了满足需求。A . 正确B . 错误

[判断题] 准备安全库存是为了满足预期的需求。A . 正确B . 错误

[单选题]企业持有现金的动机包括交易性需求、预防性需求和投机性需求，企业为满足交易性需求而持有现金，所需考虑的主要因素是()。A.企业维持日常周转及正常商业活动

[单选题]家政服务工作满足了（）的需求。A .社会B .农民C .工人D .知识分子

[单选题]N频点技术的引入，是为了满足（）需求A . 覆盖B . 容量C . 质量D . 成本

[单选题]主动服务是为了适应宾客（）需求而采取的有效措施。A . 心理B . 工作C . 学习D . 生活

[单选题]参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为（）。a读者咨询服务b用户教育服务c网络信息资源服务d专题情报研究服务。A . abcB . bcdC . acdD . abcd