[单选题]

六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。

A.产品质量导致顾客不满的情况

B.产品价格导致顾客不满的情况

C.产品售后服务导致顾客不满的情况

D.所有导致顾客不满的情况

参考答案与解析:

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