李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（　　）。

[单选题]李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）A . 了解李奶奶的背景资料B . 明确李奶奶的问题所在C . 了解李奶奶曾经得到的帮助D . 分析李奶奶问题的成因

[单选题]社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。A . 接案B . 签订协议C . 预估D . 制订方案

[单选题]养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。老年人的特点。A . 与李奶奶进行良好的沟通B . 对李奶奶的问题进行预估C . 与李奶奶讨论介入策略D . 确定李奶奶问题的根本原因

[单选题]老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态，社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作

[单选题]社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗，她每天都要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝

[单选题]张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家

[单选题]张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突。儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助张奶奶一家

[单选题]李奶奶年事已高，由媳妇照顾，媳妇和李奶奶关系以前有很多矛盾，现在照顾李奶奶时，经常谩骂她，李奶奶稍有不从，媳妇就威胁她，有时还会阻断李奶奶与外界的接触，不让李奶妈见别人，更不让李奶奶出门。李奶奶遇到的这种虐待属于（）。A . 身体虐待B . 性虐待C . 心理虐待D . 经济虐待

[单选题]养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。A.与李

[多选题]李奶奶的三个子女相互推诿赡养责任，在社会工作者小李的调节下，李奶奶的赡养问题得到妥善解决。社会工作者准备结案时，李奶奶表现出来对未来生活的焦虑，害怕小