A.帮助团中家庭旅游者调整座位
B.向空乘人员介绍旅游者中的特殊饮食要求
C.帮助空乘人员为旅游者递送饮食
D.帮助旅游者填写目的地国家入境卡和海关申报单
E.回答旅游者飞行途中的有关问题
[多选题]在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有()。A.清点旅游团行李B.安排好旅游者的餐食C.保管好各国入境卡D.为旅游者分配住房E.为旅游者安排
[多选题]在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。A.接待计划书B.出境旅游行程表C.旅游服务质量评价表D.出入境登记卡E.行程须知
[多选题]途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有()等内容。A.提醒旅游者注意人身和财物安全B.做好旅游者生活照料服务
[多选题]途中服务是指全陪在陪同旅游团离开某地前往下一站的路途上为旅游者提供的服务,主要有()等内容。A.提醒旅游者注意人身和财物安全B.做好旅游者生活照料服务
[单选题]导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游总费用()的违约金。A .1%至10%B .2%至5%C .2%至10%D . D.1%至5%
[多选题] 旅游法规定,除了提供约定服务外,领队还必须尊重旅游者的()。A . 知识产权B . 发明创造C . 宗教信仰D . 民族风俗习惯E . 人格尊严
[判断题] 我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。A . 正确B . 错误
[多选题] 我国旅游者要承担的旅游义务主要有()A .遵守中国法律、法规B .信守合同承诺C .支付合理的旅游服务费用D .提出有价值的建议
[多选题]在境外旅游期间,为做好旅游者的工作,领队首先应尊重旅游者的()。A.人格尊严B.行为表现C.宗教信仰D.民族风俗E.生活习惯
[多选题] 在出境前的说明会上,领队应向旅游者介绍目的地国家的情况主要有()。A .目的地国家的相关法律法规B .当地居民的风俗习惯C .当地居民对待游客的态度D . D.当地的气候特点E .当地的饮食特点