导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务，影响旅游服务质量的，旅行社应向旅游者支付旅游总费用（）的违约金。

[单选题]导游员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应该赔偿旅游者所付导游费用的（）。A .100％B .200％C .20％D . D.10％

[单选题]旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，（）导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。A.可以要求B.应当要求C.不得要求D.不允许

[单选题]旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，（）导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。A.可以要求B.应当要求C.不得要求D.不允许

[判断题] 导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。A . 正确B . 错误

[多选题] 为规范导游和领队的服务行为，《旅游法》规定导游和领队应当严格执行旅游行程安排，并不得有下列（）行为发生。A .向旅游者兜售物品B .向旅游者索取小费C .诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D .擅自变更旅游行程或者中止服务活动

[单选题]《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时，必须按照旅游合同规定的（）。A . 行程计划B . 游览项目C . 接待标准D . 内容和标准

[判断题]旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，也包括导游、领队。（）

[单选题]旅游服务的提供者通过在外国建立的旅游服务机构向旅游者提供服务属于旅游服务贸易的那一种？（）A . 跨界交付B . 境外消费C . 商业存在D . 自然人流动

[单选题]根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。A.两B.三C.四D.五

[单选题]根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意（　）项或以上服务的组合。A.两B.三C.四D.五