[主观题]实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张予以拒绝,但游客声称小张是没有尽导游员的义务,要控告小张,小张能否拒绝该游客的要求 ?
[单选题]有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该( )。A.将患者抬或背着去医院B.让患者就地平躺,头略高C.让其亲友或其他游客在患者身上找药物D.待病情稳定后送医院
[单选题]有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该( )。A.将患者抬或背着去医院B.让患者就地平躺,头略高C.让其亲友或其他游客在患者身上找药物D.待病情稳定后送医院
[主观题]实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张认为该游客的要求是不合法的,应予以拒绝。
[单选题]导游人员小张在带团过程中,擅自增减旅游景点,应扣()。A.6分B.8分C.4分D.10分
[单选题]导游人员小张在带团过程中,擅自增减旅游景点,应扣()。A.6分B.8分C.4分D.10分
[单选题]游览途中,游客发生骨折,现场导游进行现场急救,错误的措施是()A .包扎、上夹板B .立即把游客背往景区医务所C .用手压法、加压包扎法、止血带法先进行止血
[问答题]一外国老年游客心脏病突发,导游应如何处理?
[问答题]小张在带旅游团游览完长城返回酒店时,发现有些旅游者不愿再听她的讲解。这时小张应怎样办?
[单选题]院外急救应该包括A.伤员本人自救B.亲属朋友间互救C.救护车现场急救D.途中救护E.以上都是