[问答题]

地陪小陈带一个新加坡团入住酒店,协助领队办理完入住手续后,小陈与领队约好十五分钟后在二楼餐厅等候。十五分钟后领队来到餐厅,小陈已在餐厅等候,但却没见到游客。
原来小陈以为领队会通知,而领队认为小陈会通知,结果二人都没有通知游客。小陈和领队赶紧分头去打电话。等游客到齐后,小陈把领队介绍给主管服务员后就走开了,用完餐后领队通过餐厅服务员通知小陈,小陈匆匆赶来与餐厅结帐。
试分析导游小陈的用餐服务,并给出正确的服务程序。

参考答案与解析:

相关试题

地陪小陈带一个新加坡团入住酒店,协助领队办理完入住手续后,小陈与领队约好十五分钟后在二楼餐厅等候。十五分钟后领队来到餐厅,小陈已在餐厅等候,但却没见到游客。<br />原来小陈以为领队会通

[问答题]地陪小陈带一个新加坡团入住酒店,协助领队办理完入住手续后,小陈与领队约好十五分钟后在二楼餐厅等候。十五分钟后领队来到餐厅,小陈已在餐厅等候,但却没见到

  • 查看答案
  • 游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理( )手续。

    [单选题]游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理( )手续。A.入住饭店B.行李运送C.客房预订D.餐饮安排

  • 查看答案
  • 游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。

    [判断题] 游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。

    [单选题]旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。A.入住饭店B.行李运送C.客房预订D.餐饮安排

  • 查看答案
  • 领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间

    [单选题]领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张A . ①②③④B . ①②③C . ①③④D . ①②④

  • 查看答案
  • 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的( )安排团餐。

    [单选题]地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的( )安排团餐。A.人员情况B.特殊要求和饮食忌讳C.主

  • 查看答案
  • 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。

    [单选题]地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。A.人员情况B.特殊要求C.主要嗜好D.日常习俗

  • 查看答案
  • 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。

    [单选题]地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。A.人员情况B.特殊要求C.主要嗜好D.日常习俗

  • 查看答案
  • 旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。

    [单选题]旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。A.行李托运卡B.行李交运卡C.行李委托卡D.行李保险卡

  • 查看答案
  • 旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。

    [单选题]旅游团行李集中后,地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续,填写()。A.行李托运卡B.行李交运卡C.行李委托卡D.行李保险卡

  • 查看答案
  • 地陪小陈带一个新加坡团入住酒店,协助领队办理完入住手续后,小陈与领队约好十五分钟后在二楼餐厅等候。十五分钟后领队来到餐厅,小陈已在餐厅等候,但却没见到游客。<br />原来小陈以为领队会通